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软件故障

误删除
    在客户不注意的情况下或疏忽大意时，将资料误删除掉，飞客可以帮助您找回。

误格式化
    用户在系统崩溃后，忘记自己硬盘（一般说是C盘）还有一些公司资料，然后格式化重装系统这种情况也可以恢复。

    还有的用户装系统，用一张软盘或光盘启动到DOS，然后Format c: 然后重新启动，却进入了WINDOWS的画面，然后进入一看D盘的东西丢失。为什么会出现这种原因呢？原因：现在Winnt的系统的分区格式，基本是NTFS的格式。一些客户还按照FAT32的那种格式来做肯定会出错的。因为NTFS的分区，在DOS是不认的。 如果你的C盘是NTFS，其他盘是FAT格式的，那Format c:回车后，肯定D盘的东西会没有的。

误分区、误克隆
    a. 电脑使用一段时间后，忽然发现自己的C盘空间不够了，把C盘空间调大一点吧，但我的硬盘又有数据，用什么软件呢！听朋友说PQ这个软件，在不破坏数据的情况下可以进行分区操作。然后就开始工作了，重启之后确发现那几个分区打不开。飞客数据恢复中心可以找回你的数据！
    b. 现在有许多人都知道GHOST这个软件特别好用，用镜像来装系统或对数据备份。可一些用户由于一时疏忽大意，至使数据丢失，飞客数据恢复中心都可以帮你找回数据。

病毒
    病毒破坏数据的机率是很大的，它破坏数据的分式，第一是将你的分区表改变，使你的分区丢失，第二，是删除你的文件，主要破坏（word,excel,jpg,mpg等）这几种类型文件．

文件损坏
    大部分得文件损坏都跟杀毒有关，被感染的文件在杀毒后就打不开了，其他的方式也可以导致文件损坏，如安装了某个软件，运行了某个程序，或者遭遇黑客攻击等。飞客数据恢复中心可以帮助你修复这些文件，找回你要的数据！

文件解密
    文件加密可以增强文件的安全性，但是，忘记密码是文件安全同时的尴尬。文件密码的破解也是飞客数据恢复中心的专长。飞客数据恢复中心还可以帮您破解系统密码、bios密码、数据库密码等。

案例：（客户的分区全部丢失）
    来自亚运村某公司的霍先生的硬盘数据都丢失了，当时在开机的时候，软盘没有拿出来。当把软盘拿出来的时候，发现分区已经全部丢失。在这块硬盘D区里，存有很多的客户资料，以及自己家人的照片。霍先生找到了飞客数据恢复中心。
    霍先生将介质交给了飞客数据恢复中心的庄工后20分钟，庄工找到了数据丢失原因。这块硬盘是由于软盘里有病毒，所导致的。在开机一瞬间传染到硬盘里，致使分区表损坏，造成数据丢失。用工具软件看分区表如下：
主引导扇区（俗称MBR）
                           00008001 01000BFE FFFF3F00
00000000 5E000000 4E0F7EFF FEFF3F82 5E008E3F 4B000000
00000000 00000000 000055AA
    1．80和55AA这个位置，基本上是不变的，只要装了系统之后，两个位置不会变。
    2．这个下划线的地方，它存放的是C盘的容量，这个位置如果错误分区将全部丢失。
    3．蓝色字的地方是D盘的起始位置，也就是说（C盘+63扇区）等于这个数。
    这个加粗的地方，是扩展分区的容量，用（总容量－C盘－63），得出就是这个数。

    初步看这个表，也没什么错的地方（没经过计算）。往后翻页，到63页（这是系统分区表，所谓的DBR），这个分区表里也存放的C盘的容量，仔细一看那个位置和MBR分区表C盘容量不一样，这个肯定有一个的错的地方。

    然后用蓝色的地方减去63，得出来的数和DBR的位置的数是一样的，所以判断是MBR的那个位置错误，将其改过来重启以后，分区全部都在数据完好无损。
EB589000 00000000 00000000 02202000 02000000 00F80000
3F00FF00 3F000000 00825E00 E1380000 00000000
这个表是63扇区（DBR），这个红色的数是对的，把这个数放到0扇区的横线的地方，数据就可以出来了。